2023年10月15日,山西省大數(shù)據(jù)產業(yè)龍頭企業(yè)——山西云時代技術有限公司正式揭牌,標志著山西在推動數(shù)字經濟發(fā)展、加快產業(yè)轉型升級方面邁出關鍵一步。揭牌儀式上,山西省副省長王一新出席并發(fā)表重要講話,針對企業(yè)發(fā)展提出四大核心要求,重點聚焦銷售及維護領域,為云時代公司未來發(fā)展指明方向。
王一新副省長指出,山西省正全力實施大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略,云時代公司作為省級大數(shù)據(jù)龍頭企業(yè),承擔著引領產業(yè)創(chuàng)新、服務全省數(shù)字化轉型的重要使命。他就公司銷售及維護工作提出以下四大要求:
第一,強化市場導向,提升銷售能力。王一新強調,云時代公司需立足山西、面向全國,積極拓展大數(shù)據(jù)產品與服務的銷售渠道。要通過深入調研市場需求,優(yōu)化產品結構,加強品牌建設,推動銷售業(yè)績穩(wěn)步增長。鼓勵企業(yè)與政府、行業(yè)、高校等多方合作,構建協(xié)同銷售網絡,確保大數(shù)據(jù)解決方案在智慧城市、工業(yè)互聯(lián)網等領域的廣泛應用。
第二,完善服務體系,優(yōu)化維護機制。針對大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的復雜性和高可靠性需求,王一新要求云時代公司建立健全售后維護體系。這包括提供7×24小時技術支持、定期系統(tǒng)巡檢、快速故障響應等服務,確保客戶數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)穩(wěn)定運行。他強調,維護工作不僅是技術保障,更是贏得客戶信任、提升企業(yè)口碑的關鍵環(huán)節(jié)。
第三,推動技術創(chuàng)新,賦能銷售與維護。王一新指出,大數(shù)據(jù)產業(yè)日新月異,云時代公司必須加大研發(fā)投入,引入人工智能、區(qū)塊鏈等前沿技術,提升產品競爭力。在銷售環(huán)節(jié),可通過數(shù)據(jù)分析和智能推薦優(yōu)化客戶體驗;在維護方面,應運用預測性維護技術,提前發(fā)現(xiàn)潛在問題,降低運維成本,實現(xiàn)銷售與維護的智能化升級。
第四,加強人才培養(yǎng),打造專業(yè)團隊。王一新副省長特別強調,銷售和維護離不開高素質人才。他建議云時代公司與省內高校、科研機構合作,培養(yǎng)兼具技術能力和市場洞察的復合型人才。通過內部培訓和激勵機制,提升員工在銷售策略、客戶關系管理及系統(tǒng)維護方面的專業(yè)技能,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供人才支撐。
云時代公司負責人表示,將認真貫徹落實副省長的要求,以銷售和維護為突破口,推動公司成為全國領先的大數(shù)據(jù)服務提供商。此次揭牌不僅提升了山西在大數(shù)據(jù)領域的競爭力,也為全省經濟高質量發(fā)展注入了新動能。云時代公司將依托山西資源優(yōu)勢,加速產業(yè)數(shù)字化進程,助力“數(shù)字山西”建設邁上新臺階。